Ihr Skihotel in Saalbach Hinterglemm

Sicher & sorglos im Urlaub

Info zur aktuellen Reise-Situation.
Dein BERG Wohlfühlhotel im Glemmtal.

Wir haben Sie laufend über die neuen Bestimmungen.
(Letzter Stand 13.07.2021)

Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, damit Sie bei uns eine sichere freie Urlaubszeit verbringen können.
Für Sicherheit und Gesundheit ist bestens gesorgt, auch wenn wir aktuell und einige Regeln halten müssen.

VORRAUSSICHTLICH AB 10.12.2021 sind wir wieder für Sie da!

UNSER HYGIENE- & SICHERHEITSKONZEPT

Hygiene ist bei uns eine Selbstverständlichkeit.

  • Mit Desinfektionsintervallen tragen wir Sorge um unsere Gäste und Mitarbeiter.
  • Unsere Mitarbeiter im Gästekontakt tragen Mund Nasen Schutz oder Gesichtsschilder (wenn von der Behörde angeordnet)
  • Wo es nötig ist, sind Plexiglas-Scheiben angebracht

Welche Anpassungen Sie derzeit beachten müssen, haben wir hier für Sie zusammengefasst:

  • Bitte bringen Sie bei Anreise einen Nachweis mit ob Sie genesen, negativ getestet oder geimpft sind!
  • Mindestens 1 Meter Abstand
  • Wir bitten Sie Ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz für Sie und Ihre Kinder mitzubringen, da in den allgemein zugänglichen Indoor-Bereichen ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen ist. Dieser wird dann bei Aktivitäten außer Haus (Benützung der Gondel, öffentliche Verkehrsmittel, bei Ausflügen, in Lebensmittelgeschäften, Apotheken und beim Arzt) benötigt und immer dann, wenn der Mindestabstand von 2 Meter nicht eingehalten werden kann.
  • Bitte benützen sie den Personenlift mit Mund-Nasen Schutz.
  • Max. Gästeanzahl in der Sauna beachten.
  • Bitte waschen Sie sich Ihre Hände.
  • Innenräume so häufig wie möglich lüften.

Sie können sich sicher sein, dass wir alles unternehmen, damit Sie bei uns eine wundervolle Zeit und einen "sorgenfreien" Urlaub mit viel Platz genießen können. Für Sicherheit, Wohlbefinden und Gesundheit ist bestens gesorgt, auch wenn wir uns momentan an einige Regeln halten müssen.

Unser Service

Frühstück von 07:30 bis 10:00 Uhr
Sauna von 15:00 bis 19:30 Uhr
Abendessen von 18:30 bis 20:30 Uhr

Das Frühstücksbuffet und auch das Salatbüffet werden regulär angeboten. Wir ersuchen um Desinfektion der Hände vor dem Frühstück & Abendessen bei unseren Desinfektionspendern.

Im Johanneshof gilt jeher immer einen hoher Hygienestandard. Eine laufende Desinfektion mit Desinfektionsmittel in allen Bereichen gehört ohnehin zur gängigen Praxis. Wir fordern auch den Luftaustausch mittels sichererer Lüftung und Stoßlüften.

Flexibilität für alle Buchungen - Stornobedingungen Winter 2021/22

(gültig im Winter vom 4.12.2021 - 02.04.2022)

Die neuen Rahmenbedingungen müssen einen sehr partnerschaftlichen Ansatz haben: Wir haben, dass externe Rahmenbedingungen - die weder bei Ihnen noch bei uns liegen - eine Reservierung gegeben. Daher heißt unsere Regel Stornierungsregelungen.

Bis 30 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung möglich
30 Tage bis 14 Tage vor Anreise 80 % des gesamten Arrangementpreises
ab 13 Tage bis 1 Tag vor Anreise 90 % des gesamten Arrangementpreises

Sollte es aufgrund der aktuellen Situation Einschränkungen geben, werden unsere Stornobedingungen selbstverständlich wieder angepasst.

Sowohl bei kurzfristiger Stornierung als auch bei verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise werden 100 % des Arrangementpreises verrechnet.

Stornierungen sind per Post oder Mail bekannt zu geben, darüber hinaus gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

ZUSATZ ZU DEN STORNIERUNGSRICHTLINIEN

Eine kostenlose Stornierung durch den Urlaubnehmer sowie den Hotelier, solange der Pandemiestatus aufrecht ist, ist jederzeit möglich, falls einer der folgenden Punkte am Tag der Anreise zutrifft:

  • Die Anreise nach Österreich oder Abreise ins Heimatland aufgrund einer Grenzschließung nicht gewährleistet werden kann
  • Österreich, das Salzburger Land oder die Region Saalbach Hinterglemm als Risikogebiet der höchsten Kategorie Ihrer Regierung eingestuft wird
  • Nach Abreise, Sie sich für mindestens 5 Nächte in gesetzliche Heimquarantäne begeben müssen.
  • Das Hotel aufgrund der Pandemie behördlich geschlossen ist. 

REISEVERSICHERUNG

Bitte nehmen Sie unseren Versicherungs-Service der Europäischen Reiserversicherung direkt bei der Buchung oder nachfolgend in Anspruch, dies sind ca. 5% vom Reisepreis (Staffelpreise laut Infoblatt).

Ansonsten gehen wir davon aus, dass Sie keine Versicherung benötigen, da ein eigener ausreichender Versicherungsschutz besteht oder keiner gewünscht wird. Bitte haben Sie Verständnis, dass im Falle einer Stornierung Gebühren im rechtlich vorgesehenen Rahmen anfallen.

Dieser Service ist direkt bei der Urlaubsbuchung auf unserer Website oder bei der Urlaubsrechnung LINK bei der Europäischen Reiseversicherung buchbar: www.europaeische.at

Offizielle Informationen zur aktuellen Lage - saalbach.com

Sobald ein Krankheitsfall, welcher der Pandemie zugeschrieben wird in Saalbach Hinterglemm registriert wird, kommt dieser Info auf die Webseite des Tourismusverbands. Aktuell gibt es keine Publikation, da keine Fälle in der Region gemeldet sind.

Offizielle Information zu der Corona Situation im Salzburger Land erhalten Sie unter: https://www.salzburg.gv.at/themen/gesundheit/corona-virus/ Region Pinzgau.

Mögliche Änderungen

Wir halten uns an alle gesetzlich vorgegebenen Verhaltensmaßnahmen und Regelungen und tun alles, um Ihre Gesundheit und Sicherheit zu schützen. Gleichzeitig möchten wir aber auch ganz flexibel auf Beschränkungen oder Lockerungen in den einzelnen Bereichen reagieren. Deshalb halten wir Sie hier über alle Maßnahmen am Laufenden, nehmen stetig Anpassungen vor und behalten uns sämtliche Änderungen vor.

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