Ihr Skihotel in Saalbach Hinterglemm

Sicher & sorglos im Urlaub

Info zur aktuellen Reise-Situation.
Dein MOUNTAIN Wohlfühlhotel im Glemmtal.

Wir Haben Sie laufend über die Neuen Bestimmungen.
(Letzter Stand 06.11.2021)

Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, damit SIE bei uns eine sichere freie Urlaubszeit verbringen können.
Für Sicherheit und Gesundheit ist am besten gesorgt, auch wenn wir uns aktuell an einige Regeln halten müssen.
Die Maßnahmen werden laufend an die Grundsätze der Österreichischen Bundesregierung angepasst -
bitte beachten Sie, dass es zu Änderungen kommen can!
 AB 17.12.2021 sind wir wieder für Sie da!

UNSER HYGIENE- & SICHERHEITSKONZEPT

Hygiene ist bei uns eine Selbstverständlichkeit.

  • Mit Desinfektionsintervallen tragen wir Sorge um unsere Gäste und Mitarbeiter.
  • Unsere Mitarbeiter im Gästekontakt tragen Mund Nasen Schutz oder Gesichtsschilder (wenn von der Behörde angeordnet)
  • Wo es nötig ist, sind Plexiglas-Scheiben angebracht.

Welche Anpassungen Sie derzeit beachten müssen, haben wir hier für Sie zusammengefasst:

  • 2 G Regel - Genesen oder Geimpft Kinder brauchen bis zum vollendeten 12. Lebensjahr keinen Eintrittsnachweis.
  • Für Minderjährige ab 12 Jahren soll es laut Tourismusministerium eine Übergangsfrist bzw. praktikable Lösung geben.
  • Bitte bringen Sie bei Anreise einen Nachweis mit ob Sie genesen geimpft sind!
  • Tests jeglicher Art sind nicht mehr als Zutrittsberechtigung zulässig
  • Wir bitten Sie Ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz (FFP 2) für Sie und Ihre Kinder mitzubringen. Dieser wird dann bei Aktivitäten außer Haus (Benützung der Gondel, öffentliche Verkehrsmittel, bei Ausflügen, in Lebensmittelgeschäften, Apotheken und beim Arzt) benötigt. Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr oder Personen, denen es aus gesundheitlichen Gründen nicht zugemutet werden kann.
  • Bitte waschen Sie sich Ihre Hände.
  • Innenräume so häufig wie möglich lüften.
    Es gilt die 2-G-Regel (genesen, geimpft).
  • AN- & ABREISE / 2-G-REGEL
    Wir heißen Sie ab 15 Uhr willkommen!
    Die Check Out Zeit bleibt unverändert bei 10.00 Uhr - wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 10.00 Uhr einzuhalten, um die Reinigungs- & Desinfektionsintervalle zu gewährleisten.
    Sie erhalten einige Tage vor Anreise eine E-Mail mit einem Link zum Pre-Check-In - um den Check-In zu vereinfachen bitten wir Sie dieses Online-Formular bereits zu Hause auszufüllen.
    Es gilt die 2-G-Regel (genesen oder geimpft). Zur Anreise benötigen Sie ein Impfnachweis oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19 Erkrankung.

Sie können sich sicher sein, dass wir alles unternehmen, damit Sie bei uns eine wundervolle Zeit und einen "sorgenfreien" Urlaub mit viel Platz genießen können. Für Sicherheit, Wohlbefinden und Gesundheit ist bestens gesorgt, auch wenn wir uns momentan an einige Regeln halten müssen.

Unser Service

Frühstück von 07:30 bis 10:00 Uhr
Sauna von 15:00 bis 19:30 Uhr
Abendessen von 18:30 bis 20:30 Uhr

Das Frühstücksbuffet und auch das Salatbüffet werden regulär angeboten. Wir ersuchen um Desinfektion der Hände vor dem Frühstück & Abendessen bei unseren Desinfektionspendern.

Im Johanneshof gilt jeher immer einen hoher Hygienestandard. Eine laufende Desinfektion mit Desinfektionsmittel in allen Bereichen gehört ohnehin zur gängigen Praxis. Wir fordern auch den Luftaustausch mittels sichererer Lüftung und Stoßlüften.

Flexibilität für alle Buchungen - Stornobedingungen Winter 2021/22

(gültig im Winter vom 05.01.2022.2022 - 02.04.2022)

Die neuen Rahmenbedingungen müssen einen sehr partnerschaftlichen Ansatz haben: Wir haben, dass externe Rahmenbedingungen - die weder bei Ihnen noch bei uns liegen - eine Reservierung gegeben. Daher heißt unsere Regel Stornierungsregelungen.

Bis 14 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung möglich
14 Tage bis 7 Tage vor Anreise 80 % des gesamten Arrangementpreises
ab 7 Tage bis 1 Tag vor Anreise 90 % des gesamten Arrangementpreises

Sollte es aufgrund der aktuellen Situation Einschränkungen geben, werden unsere Stornobedingungen selbstverständlich wieder angepasst.

Sowohl bei kurzfristiger Stornierung als auch bei verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise werden 100 % des Arrangementpreises verrechnet.

Stornierungen sind per Post oder Mail bekannt zu geben, darüber hinaus gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Kostenlose Stornierung bis zum Tag der Anreise möglich:

-  Die Anreise nach Österreich oder Abreise ins Heimatland aufgrund einer Grenzschließung nicht gewährleistet werden kann.
-  Österreich, das Salzburger Land oder die Region Saalbach Hinterglemm als Risikogebiet Ihrer Regierung eingestuft,
   also eine   Reisewarnung ausgesprochen wird.
-  Nach Abreise, Sie sich für mindestens 5 Nächte in gesetzliche Heimquarantäne begeben müssen.
-  Das Hotel behördlich geschlossen werden muss.

REISEVERSICHERUNG

Bitte nehmen Sie unseren Versicherungs-Service der Europäischen Reiserversicherung direkt bei der Buchung oder nachfolgend in Anspruch, dies sind ca. 5% vom Reisepreis (Staffelpreise laut Infoblatt).

Ansonsten gehen wir davon aus, dass Sie keine Versicherung benötigen, da ein eigener ausreichender Versicherungsschutz besteht oder keiner gewünscht wird. Bitte haben Sie Verständnis, dass im Falle einer Stornierung Gebühren im rechtlich vorgesehenen Rahmen anfallen.

Dieser Service ist direkt bei der Urlaubsbuchung auf unserer Website oder bei der Urlaubsrechnung LINK bei der Europäischen Reiseversicherung buchbar: www.europaeische.at

Welche Regelungen gelten für das Betreten eines Beherberungsbetriebes?

Es gilt die 2-G-Regel, das heißt Gäste müssen entweder Geimpft ODER Genesen sein. Für das erstmalige Betreten eines Beherbergungsbetriebes muss einer dieser zwei Nachweise vorgezeigt werden.

„Geimpft“
Anerkannt sind alle von der EMA (Europäische Arzneimittel-Agentur) zugelassen Impfstoffe. Eine Impfung gilt erst bei vollständiger Immunisierung als Nachweis einer geringen epidemiologischen Gefahr. Der Nachweis wird ab dem Tag der 2. Impfung ausgestellt. Die Regelungen für Personen, die mit Johnson & Johnson geimpft werden, bleiben unverändert.

„Genesen“
Eine überstandene Infektion mit Sars-Cov-2 berechtigt für sechs Monate ab Genesung zur Einreise.

Wo muss wann, welche Maske getragen werden?

Gäste brauchen seit 01. Juli 2021 indoor noch outdoor keine Maske mehr.
An öffentlichen Orten, in öffentlichen Verkehrsmitteln, in Kundenbereichen von Betriebsstätten (z.B. Handel, sonstige Dienstleistungen) sowie in Museen ist in geschlossenen Räumen das Tragen einer FFP2 Maske verpflichtend.

Welche Regelungen gelten in öffentlichen Verkehrsmitteln und Seilbahnen?

In den öffentlichen Verkehrsmitteln und Seilbahnen ist eine FFP2-Maske zu tragen.

Mögliche Änderungen

Wir halten uns an alle gesetzlich vorgegebenen Verhaltensmaßnahmen und Regelungen und tun alles, um Ihre Gesundheit und Sicherheit zu schützen. Gleichzeitig möchten wir aber auch ganz flexibel auf Beschränkungen oder Lockerungen in den einzelnen Bereichen reagieren. Deshalb halten wir Sie hier über alle Maßnahmen am Laufenden, nehmen stetig Anpassungen vor und behalten uns sämtliche Änderungen vor.

Ihr MOUNTAIN Wohlfühlhotel im Glemmtal

E-Smog neutral

Gut zu Wissen